Meld misbruik of spam op het Piek Finvoro AI-handelsplatform - Veilig platform voor cryptohandel

1. Wat kunt u doorgeven?

• Verdachte handelsactiviteiten
• Fraudepogingen
• Spamberichten
• Phishingpogingen
• Inbreuken op onze gebruiksvoorwaarden
• Pogingen tot ongeautoriseerde toegang

2. Hoe meld ik een incident?

Om een incident te melden, stuur alstublieft een e-mail naar onze beveiligingsafdeling:

E-mail: info@piek-finvoro.com

Gelieve de volgende gegevens te vermelden:

• Datum en tijd van het incident
• Uitgebreide omschrijving van het incident
• Relevante schermafbeeldingen of bewijsstukken
• Uw contactgegevens

3. Wat volgt er na uw melding?

• U ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van uw melding
• Onze beveiligingsspecialisten onderzoeken het incident
• We treffen passende maatregelen om onze gebruikers te beschermen
• U ontvangt feedback over het resultaat

4. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle meldingen worden strikt vertrouwelijk behandeld. Uw identiteit wordt uitsluitend gedeeld met de bevoegde autoriteiten indien dit noodzakelijk is voor onderzoeksdoeleinden.

5. Contactpersoon bij noodgevallen

Voor dringende beveiligingsincidenten kunt u ons onmiddellijk bereiken via:

E-mail: info@piek-finvoro.com

6. Belangrijke richtlijnen

• Meld incidenten zo spoedig mogelijk
• Bewaar al het bewijsmateriaal veilig
• Neem geen gevoelige gegevens op in uw rapport
• Gebruik uitsluitend de officiële communicatiekanalen